اختر التاريخ
|
جاري البحث عن الغرف المتاحة... |
نظرة عامة
وراء صخب العاصمة الكينية الأكثر عالمية، استمتع بملاذ من الأناقة والهدوء وسط الحدائق الغنّاء على حافة منتزه نيروبي المركزي. يمزج فندقنا في نيروبي بين العمل والترفيه، والفن وفن الطهي، وأسلوب الخدمة فئة الخمس نجوم. يحتفي فندق Nairobi Serena Hotel بالتطور ويمثل مزيجاً غنياً من التأثيرات التصميمية من إثيوبيا، والمغرب العربي، وغرب أفريقيا، وشرق أفريقيا. ستغمرك حرارة الابتسامة الودودة، والعناية الفائقة بالتفاصيل، والخدمة الكريمة في فندقنا بنيروبي من لحظة وصولك. بينما تتألق أفق نيروبي خلف نوافذك مباشرة، وعلى بُعد خطوات قليلة من منطقة الأعمال المركزية، ستشعر وكأنك بعيداً عن ضوضاء المدينة في هذا المكان الهادئ. بصفتنا عضواً منتسباً في Leading Hotels of the World، نوفر لك فرصاً مميزة لاكتشاف إلهامك الخاص وأنت تستكشف المدينة بحثاً عن تجارب جديدة. إن الطريقة التي نرحب بك بها، ونتجاوز بها كل توقعاتك خلال إقامتك، ونتذكرك بها عند عودتك، هي جوهر فندق Nairobi Serena Hotel.
ما حولك
وصف الفندق
وراء صخب العاصمة الكينية الأكثر عالمية، استمتع بملاذ من الأناقة والهدوء وسط الحدائق الغنّاء على حافة منتزه نيروبي المركزي. يمزج فندقنا في نيروبي بين العمل والترفيه، والفن وفن الطهي، وأسلوب الخدمة فئة الخمس نجوم. يحتفي فندق Nairobi Serena Hotel بالتطور ويمثل مزيجاً غنياً من التأثيرات التصميمية من إثيوبيا، والمغرب العربي، وغرب أفريقيا، وشرق أفريقيا. ستغمرك حرارة الابتسامة الودودة، والعناية الفائقة بالتفاصيل، والخدمة الكريمة في فندقنا بنيروبي من لحظة وصولك. بينما تتألق أفق نيروبي خلف نوافذك مباشرة، وعلى بُعد خطوات قليلة من منطقة الأعمال المركزية، ستشعر وكأنك بعيداً عن ضوضاء المدينة في هذا المكان الهادئ. بصفتنا عضواً منتسباً في Leading Hotels of the World، نوفر لك فرصاً مميزة لاكتشاف إلهامك الخاص وأنت تستكشف المدينة بحثاً عن تجارب جديدة. إن الطريقة التي نرحب بك بها، ونتجاوز بها كل توقعاتك خلال إقامتك، ونتذكرك بها عند عودتك، هي جوهر فندق Nairobi Serena Hotel.
ما يقدمه هذا الفندق
95 مرفقاً- كافيه
- مطعم 3
- منطقة مخصصة للتدخين (مدفوع)
- مطعم وجبات خفيفة بجانب حمام السباحة (مدفوع)
- قاعة الولائم
- عام آخر تجديد 2019
- إجمالي عدد الغرف 199
- الأجنحة 24
- غرف اكزيكتيف (Executive Rooms) 4
- غرف سوبيريور (Superior) 5
- غرف مهيأة لإمكانية الوصول 5
- اميركان اكسبريس
- JCB
- ماستر كارد
- فيزا كارد
- ماسترو كارد
- اليكترون كارد
- مركز المدينة
- محطة الحافلات / القطارات
- مطار
- ملعب جولف
- منطقة ترفيه
- متاح لمستخدمي الكراسي المتحركة
- موقف السيارات (مدفوع)
- استقبال 24 ساعة
- ساعة تسجيل الوصول من 12:00 م
- ساعة تسجيل الخروج من 10:00 ص - إلى 11:00 ص
- مغادرة متأخرة (مدفوع)
- غرفة المؤتمرات
- قاعة الاجتماعات 8
- جهاز عرض (بروجكتر) (مدفوع)
- خدمة السكرتارية (مدفوع)
- طابعة (مدفوع)
- ماكينة تصوير (مدفوع)
- مسبح خارجي 1
- بركة ساخنة في الهواء الطلق 1
- منطقة سباحة للأطفال 1
- ساحة لعب الأطفال (مدفوع)
- ساونا
- حمام البخار
- حوض استحمام ساخن (مدفوع)
- تدليك
- علاجات المنتجع الصحي
- صالون تصفيف الشعر
- وجبة افطار
- بوفيه الافطار
- وجبة إفطار كونتيننتال
- بوفيه غداء (مدفوع)
- عشاء مفتوح (مدفوع)
- عشاء حسب الطلب (مدفوع)
- تسجيل دخول مبكر (مدفوع)
- الرحيل المبكر (مدفوع)
- بطاقة الهوية عند الوصول
- معلومات الرحلة مطلوبة
- منشأة لغير المدخنين
- اللياقة البدنية
- ثلاجة صغيرة (مدفوع)
- جولف (مدفوع)
- سفاري (مدفوع)
قبل حجزك
• تختلف سياسة استقبال الأطفال والرسوم المترتبة عليهم حسب الفندق.
• بعض الفنادق تسمح بإقامة الأطفال مجانًا حتى عمر معين، وبعضها يفرض رسومًا إضافية تُدفع مباشرة للفندق.
• يُرجى ذكر عدد وأعمار الأطفال بدقة أثناء الحجز لضمان صحة التسعير وتجنب أي رسوم إضافية عند الوصول.
• سيتم تطبيق سياسات مختلفة عندما يتم حجز أكثر من خمسة غرفة ويعُد الحجز لمجموعة.
• عند تسجيل الوصول يجب إظهار بطاقة هوية أوجواز السفر حيث يشترط ان يكون حامل البطاقة هو الشخص الرئيسي في الحجز.
• يُشترط أن يتطابق الاسم المُدون على بطاقةالائتمان المُستخدمة عند تسجيل الوصول مع الاسم الرئيسي الوارد في الحجز.
• الأسعار المعروضة تشمل الضرائب والرسوم ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يتم تأكيد الحجز فقط بعد إتمام عملية الدفع واستلام رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
• لطلبات الخاصة يمكن تقديم طلبات خاصة (مثل غرف متصلة، أسرة إضافية، إلخ)، لكنها تخضع لتوفرها في الفندق ولا يمكن ضمان تلبيتها.
• قد يُطلب منك دفع رسوم إضافية عند الوصول مثل: رسوم المدينة أو رسوم السياحة، حسب سياسة كل بلد وفندق.
قبل حجزك
سياسة الإلغاء وعدم الحضور:
• يمكن إلغاء الحجز مجانًا قبل الموعد المحدد وفقًا لسياسة الإلغاء المختارة عند الحجز.
• لا يمكن استرداد الحجوزات في حالة الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور وفقاً للسياسات.
• في حال كانت الغرفة قابلة للإلغاء مجانًا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@fundicum.com لإتمام الإلغاء، مع الالتزام بسياسة الفندق والمدة المحددة.
• نرجو منكم قراءة خيارات الغرف بعناية حيث يُوضح لكل غرفة ما إذا كانت قابلة للاسترداد أم لا وذلك قبل إتمام الحجز.
• في حال عدم الحضور قد تُفرض رسوم تصل إلى كامل قيمة الحجز.
• ملاحظة قد يتم فرض رسوم إضافية في حال الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة، وتخضع لتوافر الغرف
الشروط والأحكام:
سياسة الأطفال والأسرة
• تختلف سياسة استقبال الأطفال والرسوم المترتبة عليهم حسب الفندق.
• بعض الفنادق تسمح بإقامة الأطفال مجانًا حتى عمر معين، وبعضها يفرض رسومًا إضافية تُدفع مباشرة للفندق.
• يُرجى ذكر عدد وأعمار الأطفال بدقة أثناء الحجز لضمان صحة التسعير وتجنب أي رسوم إضافية عند الوصول.
سياسة حجز المجموعات
• سيتم تطبيق سياسات مختلفة عندما يتم حجز أكثر من خمسة غرفة ويعُد الحجز لمجموعة.
معلومات عامة مهمة
• عند تسجيل الوصول يجب إظهار بطاقة هوية أوجواز السفر حيث يشترط ان يكون حامل البطاقة هو الشخص الرئيسي في الحجز.
• يُشترط أن يتطابق الاسم المُدون على بطاقةالائتمان المُستخدمة عند تسجيل الوصول مع الاسم الرئيسي الوارد في الحجز.
• الأسعار المعروضة تشمل الضرائب والرسوم ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يتم تأكيد الحجز فقط بعد إتمام عملية الدفع واستلام رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
• لطلبات الخاصة يمكن تقديم طلبات خاصة (مثل غرف متصلة، أسرة إضافية، إلخ)، لكنها تخضع لتوفرها في الفندق ولا يمكن ضمان تلبيتها.
• قد يُطلب منك دفع رسوم إضافية عند الوصول مثل: رسوم المدينة أو رسوم السياحة، حسب سياسة كل بلد وفندق.
الطلبات الخاصة والرسوم
- الطلبات الخاصة (غرف متصلة، سرير إضافي...) تخضع لتوافرها ولا يمكن ضمانها.
- قد يُطلب دفع رسوم إضافية عند الوصول مثل رسوم المدينة أو السياحة حسب سياسة كل بلد.
تقييم الضيوف
لا توجد تقييمات بعد — كن أول من يشارك تجربته
